呼叫中心：基于CRM系统信息化时代的必备武器

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同时，系息化海尔智家还积极探索物联网生态平台，在平台上实现了很多生态方的共赢。产业品牌整合上，统信我们的版图已经很完整，不会涉及并购，但智慧家庭这一块，我们一定会启动并购策略。出新，时代就是海尔智慧家庭场景生态，就是三翼鸟、就是体验云平台。

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从第一个做出智慧家庭战略布局，中心到建成用户衣食住娱行的最大场景生态，中心海尔智家此番全面展示出该公司在智慧家庭战略方面的领先性，并通过提供最全面的场景生态方案，为用户定义了新居住智慧生活。

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